Mehr als 40 Prozent der Smartphone-Nutzer möchten Ihren Einkauf per Smartphone zu Ende bringen, wenn Sie das gewünschte Produkt durch mobile Internetsuche gefunden haben. Die Zahl ist hoch, aber die Zahl der Internet-Nutzer, die über andere Geräte online einkaufen ist höher.
Nun stellt sich die Frage, warum die Kunden noch immer nicht die Wünsche der Unternehmer nicht erfüllen und keine stärkere Neigung zum Einkauf per Smartphone zeigen. Sie irren sich, wenn Sie das mit dem kleinen Display von Smartphones erklären.
Es gibt drei wichtige Gründe für das Fehlen dieser starken Neigung:
• langsamer Seitenaufbau
• lange Formularfelder
• schlechte Benutzerschnittstelle
Diese drei Probleme finden die Kunden ätzend. Sie wissen, dass Sie bessere Möglichkeiten haben und warten, bis die Unternehmen diese Möglichkeiten auch bei einem Einkauf per Smartphone anbieten.
Tutus Media gibt Online-Händlern diese Möglichkeit und sorgt dafür, dass ihre Kunden als Smarthone-Nutzer die Website nicht verlassen. Diese Möglichkeit ist vor allem in europäischen Ländern eine Voraussetzung für die Konkurrenzfähigkeit einer Firma. Für Tutus Media spielen für eine hohe Zahl an Kunden als mobile Nutzer und für eine Gewinnerhöhung folgende drei Punkte eine entscheidende Rolle.
Eine Ladezeit von 3 Sekunden;

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Bei einer Ladezeit von mehr als 3 Sekunden springen 53 Prozent der mobilen Nutzer ab. Selbst eine hochwertige mobile Website mit vielen Kampagnen oder hohen Adwords-Investitionen kann bei einer Ladezeit von 3 Sekunden und mehr kann keinen Gewinn bringen und alles zunichtemachen. Kein Nutzer will mehr als einige Sekunden warten, bis die Website geladen ist.
Firmen betrachten problemhafte Ladezeiten als ein technisches Problem, mit dem sich jemand anderer beschäftigen muss. Sie wissen, dass jede Sekunde zählt und eine Verspätung um eine Sekunde bedeutet eine 20-prozentige Beeinträchtigung der Einkäufe. Genau hier setzt sich Tutus Media für die Firmen ein und übernimmt die PageSpeed-Optimierung.

  • Tutus Media lädt Anwendungen hoch, ohne dabei die Performance der mobilen Website beim Mobile-Marketing zu belasten und hält die Website mit Aktualisierungen lebendig. So wird die Ladezeit viel kürzer.
  • Unser professionelles Team wählt die Benutzer-Schnittstellen Ihrer Website sorgfältig aus und rettet Sie vor unnötig langen Formularfeldern.
  • Ihre Website bleibt mit regelmäßigen Kontrollen immer schnell.

Jeden Kunden Schritt für Schritt begleiten;
Behandeln von allen Schritten der Kunden ist ein wichtiger Teil der Kundenbetreuung. Wer online einkauft, möchte, dass jeder Einkaufsschritt und die Ergebnisse perfekt sind. Es ist offensichtlich, dass eine Desktop-Website, mobile Website und das Geschäft voneinander nicht unabhängig sind. Firmen, die jeden Kundenschritt kontrolliert behandeln, gewinnen mehr als andere.
Panda Kindermöbel, das größte Kindermöbelhaus in der Schweiz, stellt dazu ein gutes Beispiel dar. Durch unsere Zusammenarbeit mit dieser Firma sehen wir, wie wichtig die Website-Entwicklung und die Behandlung der Bestellungen in Europa sind. Panda Kindermöbel hat durch die Behandlung von allen Bestellphasen seine Online-Bestellungen und Markenwahrnehmung erhöhen.
Ein weiteres gutes Beispiel ist die Firma Buram Honey Turkey. Diese Firma exportiert ihre Honigprodukte in 36 Länder und kontrolliert durch ihre multilingualen Website alle Kundenschritte und hat immer das beste Ergebnis mit der richtigen Antwort zur richtigen Zeit.
Den Kunden kennen;
Firmen, die ihre Kunden kennen, haben beim mobilen Commerce mehr Erfolg. Wer in die personalisierten Kundenerfahrungen investiert und die Zielgruppe ganz genau bestimmt, erhöht die Profitabilität um bis zu 90 Prozent.
Panda Kindermöbel klassifiziert verschiedene Kindermöbelmarken für jeden einzelnen Nutzer und profitiert dabei von der Methode eines untersuchten Suchnetzwerks. Entscheidet sich ein Kunde, der weiß, war er will, für den mobilen Einkauf, kann er die Preise und Eigenschaften der Möbel ganz leicht finden. Als Tutus Media unterstützen wir Panda Kindermöbel dabei, mit Adwords-Werbungen, Social Media-Aktivitäten, Onpage- und Offpage-Beiträgen und Videos die richtige Zielgruppe zu erreichen.
Eine schnelle Ladezeit, Behandeln von jedem Kundenschritt und das Kennen von jedem Nutzer kann mit einem professionellen Team erreicht werden. Wenn Sie sich auch einen erfolgreichen Mobil-Commerce wünschen, kontaktieren Sie sofort Tutus Media!