Deloitte hat vor Kurzem seine Studie zu Verbrauchertrends für 2020 veröffentlicht. Mit dem Bericht weiß das internationale Unternehmen der Wirtschaftsbranche, was die Marketingwelt im Jahr 2020 erwartet. Einer der auffälligsten Punkte im gemeinsamen Bericht waren die Folgen der wirtschaftlichen Entwicklung.
„Die meisten Änderungen des Verbraucherverhaltens während der Wirtschaftskrise werden dauerhaft sein, auch wenn sich die Wirtschaft verbessert.“ Das war eine der auffälligsten Aussagen der Studie. Der weltweite wirtschaftliche Rückgang wird nicht nur als eine Erfahrung in der Vergangenheit bleiben, sondern auch die zukünftigen Einkäufe der Verbraucher beeinflussen, so die Studie.

2020 Verbrauchertrends nach der Studie von Deloitte

Der Bericht von Deloitte konzentrierte sich auf einige Hauptpunkte, die sich insbesondere im Jahr 2020 auf das Verbraucherverhalten auswirken werden.

Demografischer Wandel der Verbraucher

Sinkende Geburtenraten, Alterung der Bevölkerung und Erhöhung der Arbeitslosenzahl werden sich auf das Verbraucherverhalten auswirken. Wir wissen zudem, dass der Anteil der jungen Menschen in Entwicklungsländern höher ist. Wenn wir all diese Faktoren berücksichtigen, kommen wir zu dem Schluss, dass die Nachfrage nach der Unterhaltungsindustrie sinken, das Rentenalter angehoben sein und die Nachfrage nach Gesundheits- und Finanzplanungsdienstleistungen steigen wird.

Änderung der Lebensmittelpräferenzen für Verbraucher

Die Ernährungspräferenzen der Verbraucher ändern sich seit vielen Jahren. Mit der steigenden Urbanisierung, dem Einsatz von Technologie und passiven Unterhaltungspräferenzen tendieren wir auch dazu, ein bewegungsarmes Leben zu führen. Wir ernähren uns immer mehr mit Fett, gesättigtem Fett und Zucker.
Der Bericht von Deloitte warnt daher vor zunehmender Obesitätsrate und Gesundheitskosten.
Aufgrund von Fettleibigkeit und Gesundheitsproblemen kann eine Tendenz zu gesunder Ernährung nachgewiesen werden, frische Lebensmittel können den Fleischkonsum ersetzen und der Anstieg der Lebensmittelpreise wird sich fortsetzen.

Veränderungen in den Sozialisations- und Kommunikationsgewohnheiten

Mit der Entwicklung der Technologie knüpfen die Menschen jetzt nicht nur Kontakte mit ihrer unmittelbaren Umgebung, sondern mit der ganzen Welt. Dies verändert die Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher. Der Wunsch, sofort und in jeder Umgebung auf Informationen zuzugreifen, wird die Bedeutung mobiler Kommunikationsressourcen erhöhen.
Verbraucher haben einen schnelleren und einfacheren Zugang zu Produkten, Dienstleistungen und Preisen. Vertrauen für Internetkonsumenten wird in den kommenden Jahren ein sehr wichtiges Thema sein. Verbraucher erwarten Transparenz aufgrund des einfachen Zugriffs auf Informationen. Sie werden auch weiterhin Markenverteidiger oder Kritiker sein.

Empfehlungen von Deloitte

Mit dem demografischen Wandel, Änderungen der Ernährungsgewohnheiten und der Entwicklung der Technologie wird sich das Verbraucherverhalten radikal ändern. Basierend auf diesen Daten gibt Deloitte 4 Empfehlungen ab: Werte mit Werten treffen, den nachhaltigen Konsum steigern, Menschen gut beobachten, überall hinzugehen, wo die Verbraucher hingehen.
Haben Sie diesbezüglich Fragen oder Wünsche für die Zukunft Ihrer Marke? Kommen Sie bei uns vorbei und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Als Tutus Media informieren Sie gerne über individuelle Marketingstrategien für Ihre Marke und machen eine Medienplanung für ein besseres Erreichen Ihrer Zielgruppe.